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É comum ouvirmos no mundo do marketing digital que "o e-mail morreu", supostamente substituído pelas redes sociais ou aplicativos de mensagem instantânea. Mas, se ele morreu, por que sua caixa de entrada continua cheia e as grandes empresas continuam enviando ofertas diárias?A verdade é que o e-mail marketing não morreu; o que morreu foi o "panfletagem digital". Enviar a mesma mensagem genérica para toda a sua base de contatos é a receita para o fracasso e para cair na caixa de spam. Para ter um ROI (Retorno sobre Investimento) alto em 2025, a palavra de ordem é segmentação de leads.

A "ressaca" da Black Friday é real. O volume de pedidos, o caos logístico e o cansaço da equipe mal terminaram, e o relógio já está correndo para a data mais importante do varejo: o Natal.Nesse curto espaço de tempo, o gestor se depara com duas perguntas que valem milhões: "O que eu compro para o Natal?" e "O que eu faço com o que sobrou da Black Friday?".O erro de muitos é tratar essas perguntas com base na intuição. O acerto está em entender que a Black Friday não foi apenas um evento de vendas; foi a pesquisa de mercado mais precisa e cara que você poderia ter feito. Seus clientes acabaram de dizer exatamente o que eles querem e o que eles rejeitam.O planejamento de Natal não começa com uma bola de cristal. Começa com o relatório de vendas da sua Black Friday.

Quer ter a melhor Black Friday da sua história? Veja 6 estratégias práticas de estoque, logística e vendas para aplicar agora.A Black Friday é, sem dúvida, a data mais esperada (e temida) pelo varejo. É a oportunidade de ouro para bater metas anuais em um único mês, mas é também o teste de estresse definitivo para qualquer operação.Quer ter a melhor Black Friday da sua história? Separamos 6 dicas que você pode começar a implementar hoje mesmo para garantir que sua Black seja lucrativa e organizada.

O neuromarketing sempre buscou compreender os processos cerebrais e emocionais que influenciam as decisões de compra. Agora, com o avanço da inteligência artificial, esse campo está entrando em uma nova era: a de prever e influenciar o comportamento do consumidor com uma precisão jamais vista.

Atrair novos clientes é essencial para qualquer empresa. Mas existe uma pergunta que separa negócios sustentáveis daqueles que vivem apagando incêndios: quanto custa conquistar cada cliente? Esse valor tem nome: Custo de Aquisição de Clientes (CAC). Saber calculá-lo e aprender a reduzi-lo pode definir o futuro do seu negócio.

A Reforma Tributária foi aprovada e começa a ser implementada nos próximos anos. Embora as mudanças mais sentidas entrem em vigor a partir de 2026, 2025 já marca o início da transição e exige atenção de empresas, contadores e gestores. Neste artigo, você confere os principais pontos da reforma e como eles afetam a rotina tributária e o planejamento estratégico dos negócios.

Enquanto todo mundo foca em Natal, Black Friday e Dia das Mães, há outras datas que passam despercebidas, mas podem gerar vendas estratégicas e fidelização de clientes. Neste artigo, listamos algumas datas "fora do radar" e ideias práticas de como aproveitá-las no seu negócio, mesmo que você não tenha uma grande equipe ou verba.

A praticidade de utilizar o sistema de PDV (Ponto de Venda) pelo celular é uma das grandes vantagens para quem precisa de agilidade nas vendas, sem abrir mão do controle. Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo de como utilizar essa funcionalidade direto no seu dispositivo móvel, desde a entrada no sistema até a finalização da venda.

Quem trabalha com vendas sabe o quanto é importante enviar documentos rapidamente para os clientes: pedidos, orçamentos, boletos e notas fiscais precisam chegar no tempo certo para garantir o fechamento da venda e o bom atendimento.Pensando nisso, o sistema Alfacom da Alfa Networks, oferece uma funcionalidade que permite o envio direto desses documentos por e-mail ou WhatsApp, de forma prática e rápida.

A reforma tributária brasileira, promulgada em dezembro de 2023 por meio da Emenda Constitucional nº 132, introduz mudanças significativas no sistema de tributação sobre o consumo. Os principais novos tributos são a Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e o Imposto Seletivo (IS). A seguir, detalhamos o que você precisa saber sobre cada um deles, incluindo cronograma de implementação, alíquotas, isenções e impactos para diferentes setores da sociedade.

O Dia dos Namorados no Brasil é celebrado em 12 de junho, diferentemente do Valentines Day, comemorado em 14 de fevereiro em muitos países. Essa distinção resulta de uma campanha publicitária bem-sucedida que se consolidou como uma tradição cultural brasileira.

Emitiu uma nota fiscal e percebeu um erro? Ou o cliente desistiu da compra e você precisa cancelar a NF? Calma, isso é mais comum do que imagina! Mas é fundamental agir rapidamente e seguir as regras para evitar problemas. Neste artigo, vamos explicar o que é uma nota fiscal cancelada, em quais situações o cancelamento é permitido e como realizar o processo corretamente.

O neuromarketing estuda como o cérebro reage aos estímulos de compra. Saber usar isso pode transformar seu marketing e aumentar suas vendas de forma prática. Abaixo, estão 10 dicas diretas, com base no comportamento do consumidor, para você aplicar agora mesmo.

No mundo do consumo, frequentemente nos deparamos com a comparação de preços. A busca por uma boa oferta é natural, mas a pergunta que realmente importa é: o que realmente significa comprar um produto e qual a diferença entre o preço e o seu valor? Esta análise explora a complexidade dessa relação, desmistificando a percepção comum e fornecendo uma compreensão mais profunda do que um consumidor deve considerar ao tomar uma decisão de compra.

Fotografar joias pode parecer complicado, especialmente quando se usa apenas um celular. Peças pequenas, reflexos e a necessidade de capturar detalhes exigem atenção especial. No entanto, com algumas técnicas simples, é possível tirar fotos incríveis sem a necessidade de equipamentos profissionais. Neste artigo, vamos explorar os melhores métodos para fotografar joias usando apenas o seu smartphone. Desde a preparação do ambiente até a edição final, você aprenderá como realçar o brilho, os detalhes e a beleza das peças, seja para vendas online, portfólios ou redes sociais.  

A Páscoa é uma das datas mais relevantes do calendário comercial e, ao contrário do que muitos pensam, ela não precisa estar restrita ao segmento de chocolates. Qualquer loja virtual, de qualquer nicho, pode aproveitar esse momento para criar campanhas envolventes, aumentar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes.Presentes, sentimentos, gestos de carinho e renovação são temas naturalmente associados à Páscoa. E é justamente por isso que essa data pode ser usada como uma oportunidade para reposicionar produtos, oferecer experiências diferenciadas e gerar novas conversões, mesmo que os itens vendidos não tenham conexão direta com a comemoração.Veja a seguir cinco estratégias que funcionam para todos os tipos de e-commerce, com dicas que podem ser aplicadas rapidamente, sem depender de grandes investimentos ou mudanças estruturais.

No universo fiscal brasileiro, as notas fiscais são documentos essenciais para a regularização das operações comerciais e para o cumprimento das obrigações tributárias. Entre os tipos de notas fiscais, destacam-se as Notas Fiscais de Entrada e as Notas Fiscais de Saída, que possuem funções distintas, mas complementares. Entender a diferença entre elas é fundamental para evitar erros que podem resultar em multas, autuações ou problemas com o Fisco. Vamos explorar cada uma delas. 

Este guia vai mostrar como o AlfaShop pode ser seu grande aliado. A seguir, você aprenderá passo a passo como utilizar a plataforma para potencializar suas vendas e otimizar sua rotina.

No mundo dos negócios, a tecnologia é uma grande aliada para otimizar processos e aumentar a eficiência. Para revendedores e lojistas que trabalham com consignação, o AlfaShop é uma ferramenta poderosa que permite gerenciar vendas, cadastrar clientes e acompanhar o desempenho das revendedoras em tempo real. Neste artigo, vamos explicar passo a passo como configurar a senha das suas revendedoras, permitindo que elas lancem vendas diretamente na plataforma, e como você pode acompanhar essas vendas de forma simples e organizada.

No mundo do marketing e das vendas, entender como a mente do consumidor funciona é essencial. Os gatilhos mentais são estímulos psicológicos que influenciam as decisões, muitas vezes de forma inconsciente. Saber aplicá-los pode ser a chave para converter mais clientes. Neste artigo, vamos explorar os 10 gatilhos mentais mais eficazes, com exemplos práticos para você utilizar em seu negócio.

Mais do que uma simples pontuação, o NPS revela quem são seus promotores, neutros e detratores, ajudando você a agir rapidamente para corrigir falhas e reforçar acertos. Neste artigo, vamos explorar não só como calcular o NPS, mas como aplicá-lo de forma estratégica, integrando feedbacks ao crescimento real do seu negócio.

Muito popular no Brasil, o WhatsApp tornou-se uma ferramenta indispensável no ambiente empresarial, contribuindo para a aproximação com clientes, parceiros e colaboradores. Vamos explorar as melhores práticas para seu uso no ambiente corporativo. 

Neste artigo, vamos abordar o MEI (Microempreendedor Individual), um programa do governo federal criado em 2008 para formalizar trabalhadores brasileiros que atuavam de maneira informal, sem amparo legal ou segurança jurídica.O MEI foi desenvolvido para beneficiar milhões de profissionais autônomos, permitindo sua formalização de maneira simples e sem burocracia, com redução da carga tributária, acesso a crédito com taxas reduzidas, capacitação profissional e incentivos governamentais.