É comum ouvirmos no mundo do marketing digital que "o e-mail morreu", supostamente substituído pelas redes sociais ou aplicativos de mensagem instantânea. Mas, se ele morreu, por que sua caixa de entrada continua cheia e as grandes empresas continuam enviando ofertas diárias?A verdade é que o e-mail marketing não morreu; o que morreu foi o "panfletagem digital". Enviar a mesma mensagem genérica para toda a sua base de contatos é a receita para o fracasso e para cair na caixa de spam. Para ter um ROI (Retorno sobre Investimento) alto em 2025, a palavra de ordem é segmentação de leads.